Narrator
성우가 시스템에서 배송 추적 기록을 확인하고, 담당 부서에도 문의 전화를 돌린다.
Sungwoo checks the delivery tracking records in the system and makes a call to the responsible department.
김성우
물류 쪽에 문제 있었나? 왜 발송 기록이 늦어졌지?
Was there an issue on the logistics side? Why is the shipping record delayed?
물류 담당자
죄송합니다. 재고 불일치로 발송이 지연됐어요. 바로 출고 중입니다.
We apologize. The delay happened due to a stock mismatch but it's being shipped now.
김성우
그렇군요. 그럼 언제쯤 고객에게 도착할 수 있나요?
I see, when can the customer expect to receive it?
물류 담당자
내일 안으로는 배송 완료 예정입니다.
We're expecting to complete the delivery by tomorrow.
김성우
알겠습니다. 고객에게 상황 설명하고 보상 방안도 마련해야겠네요.
Got it. We need to inform the customer about the situation and also arrange for compensation.
Click a sentence or a word to see the meaning and listen to it.
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